Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Inveniam SpA, RUT 77.001.838-2, con domicilio en Madreselvas 3071, oficina 803, Macul, Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a hola@inveniam.cl.

Cuando pides que el agente te llame: tu nombre, el nombre de tu empresa, tu número de celular y, si lo escribes, qué llamadas te gustaría automatizar.

Durante la llamada de demostración: la conversación se transcribe y puede grabarse, junto con un resumen automático de lo conversado, para que podamos preparar una propuesta. Si preguntas si hablas con una inteligencia artificial, el agente te lo confirma.

Si agendas una reunión: tu correo electrónico, para enviarte la invitación.

Datos técnicos de navegación: estadísticas anónimas de uso de la página, como qué secciones se visitan y desde qué tipo de dispositivo, mediante herramientas de medición descritas en la sección de cookies.

Para llamarte con el agente de voz cuando lo solicitas, y solo con ese fin.

Para entender tu caso y preparar una propuesta comercial si te interesa.

Para agendar y confirmar una reunión contigo.

Para mejorar el agente: revisamos transcripciones de llamadas para corregir cómo conversa.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para su propia publicidad.

Tratamos tus datos porque tú lo pides al enviar el formulario y aceptar la llamada, y por nuestro interés legítimo en atender tu solicitud comercial y en mantener la seguridad y calidad del servicio, conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, la Ley 21.719.

Usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra, bajo sus propios compromisos de seguridad:

• Retell AI (Estados Unidos): plataforma que opera el agente de voz, la transcripción y el análisis de la llamada.
• Twilio (Estados Unidos): red telefónica desde la que sale la llamada.
• ElevenLabs (Estados Unidos): síntesis de la voz del agente, a través de Retell.
• Anthropic (Estados Unidos): modelo de lenguaje que conduce la conversación, a través de Retell.
• Cal.com (Estados Unidos): agenda de reuniones, solo si agendas una.
• Vercel (Estados Unidos): alojamiento de esta página y de su formulario.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile. Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas y limitamos los datos que reciben a lo necesario para cada función.

Los datos del formulario y las transcripciones se conservan mientras exista una conversación comercial contigo y hasta doce meses después del último contacto. Las grabaciones de audio, cuando existen, se eliminan antes que las transcripciones. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento.

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o solicitar que dejemos de contactarte. Basta un correo a hola@inveniam.cl indicando qué quieres. Respondemos en un plazo aproximado de treinta días corridos.

Si durante una llamada del agente dices que no quieres ser contactado, lo registramos y no volvemos a llamar.

Esta página no usa cookies para publicidad. Puede usar herramientas de medición de visitas y conversiones, como las de Google, que instalan cookies para contar visitas y saber si el formulario se completó. Puedes bloquearlas desde tu navegador sin que la página deje de funcionar.

Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha y la versión al inicio de la página. La versión vigente es siempre la publicada aquí.